富盛印刷 - 東煦色研所｜Google唯一5★好評｜X-Rite色差儀、色彩產品最專業授權代理

 

X-Rite IFS 配色系統成功案例（2）
 

富盛印刷 — 有先進科技、也有人情味的印刷代工廠

由東煦所架構的IFS配色系統，在培訓後的我們持續地追蹤用戶的使用狀況。課堂上面的內容對用戶初期未理解透徹，在用戶使用一段時間後，會有實務上的疑問，我們會針對用戶遇到的實際問題再作補強。

富盛印刷每天的特別色平均 4 至 5 個，有些新客戶特別色尤其多，當配墨系統還沒有發揮出作用的時候，老闆寧可不要接這些訂單，因為有些敏感的顏色，在印刷時會搞很久。如果只是一次性的訂單，客戶還要來看現場看色，算一算印下來沒什麼利潤。

 

大設備停機三小時看色，成本是很可怕的，現在擁有 IFS 及展色機這些配備的時候，就可以減少客人現場才作決定—製作展色上下限樣，有選到再來印，選不到印廠可以不要接。

相比規模大小或設備新舊，技術是否有培訓到位常被台灣印刷廠所忽略

「謝謝你們了，這個軟體其實我們本來真的是要放棄的，哎因為之前很痛苦。」

富盛的老闆娘跟一位女同仁，花了超過一年時間，把油墨數據庫建立了兩次，依然沒有辦法很順利的配出特別色，女同仁心裡可能太受挫，最後辭職了，老闆娘只好自己來，做到心力交瘁... 後來經過東煦 Gina 的協助，了解到原來是以前服務商的培訓及架構方式有誤。

 

 

親切的闆娘開啟訴苦模式

「第一次那個ＸＸ（設備代理商）過來上課，他們裡面年輕的那個工程師啊，大概30多歲的男生。真的是誇張哎，一開始來兩個人，後來有來別的老師，數據庫做好了，調色卻修正的很多次都不行，然後他就說啊這本來就是你們要去試，我說沒有這種試法吧，這樣一直試也沒有跟我們找到真正的問題所在，然後他就說我們做的數據庫不夠嚴謹，可是我說我們都是照你的方式去做的啊，然後後來沒辦法了，他就請另外一位合作的X老師，說他對這一塊非常的熟悉來教我們，全部又重做花三四月，而且是兩個小姐哦，而且我們用的（單道式）展色機還很難洗耶... 好生氣！」

「每次配方DE一開始就差很多了，怎麼改都沒用。一個橘色的配方，裡面的射光藍比例太多了，哎呀我說怎麼可能會調起來會是那個顏色呢？跟老闆講，老闆説不用調了不用調了，那調起來一定是黑的。」

「我跟沒有做的那個小姐，兩個人說回去都手喔酸痛好酸痛，所以真的太辛苦了，最主要是他的東西配不起來顏色，才是我最大的痛苦。哎那資料庫做兩次真的是折壽啊，我血壓升到170幾，最高到260。」

「打電話要去跟ＸＸ講，ＸＸ就說這這本來就是要試的東西，我說也試太多次的吧，試到6次哎還是顏色還是不行，我說黃花菜都涼了還慢慢試...」

經過東煦重新架構、升級軟體及培訓後

「我覺得你們教的很好，所以我覺得應該你們要把這個做出去，因為真的很好用。老闆本來也不想再花這個錢，因為說實在的我們花那麼多，之前一直都沒有效果，後來我跟他講我去東煦上課，我覺得看起來是真的不難，我不知道之前為什麼要搞的那麼難＂上課以後覺得就是一些動作就是下一步下一步就好了。」

 

「這個新的系統，我那天展色一次就出來了，就對了哎，一次就OK哦，然後這些（其他做過的顏色）也是都OK的。」

 

補充: IFS系統搭配東明油墨的數據庫，約兩成的特別色能在第一次就達到DE 1以下，其餘的七八成大概都可以在修正一次後合格。

東煦的導師團隊已經有100＋家銷售及架構配色系統的經驗，同時也曾在印刷工廠以及油墨廠中多年使用配色系統，因此可以提供所有完善的解決方法。

 

某些軟體及設備設計過於理想，使用起來沒有效率，使用者很快就放棄

「以前的那個介面太複雜了，請新人學一學可能要一個月，然後就跑掉了，真的太複雜了。跳來跳去的視窗，都暈倒了，那天你（Stefen 老師）來，只有上那一個小時，大家就覺得很清楚嘛，IFS軟體本身就是很直觀，使用者介面設計的很好，下一步他叫我幹嘛我就幹嘛」

 

「我跟老闆說東煦那台展色機好好用，原本這台展色儀的話因為它只有一道嘛，如果說它展出來太重，你就只能重新再印一條。」

 

你可以依賴油墨供應商調特別色嗎?

這聽起來好像是給油墨公司一畢生意，但很多時也讓油墨廠感到困惑—特別色油墨最低訂購量為一箱12公斤，油墨業務員很多時還要為此來回送樣及確認數次，假如1公斤油墨可以賺50塊，一箱也僅能賺取600塊，這根本就是虧本的服務啊！對於印刷廠來說，時間浪費在來回的確認，沒有效率以外，最大的問題是訂單不見得都能達到最低訂購量，很多時只能用上一兩罐油墨而且沒有再單的現在佔大多數！

 

因此，時間效益高，又不受用量限制的方式，就是自行調配特別色，也更能保障代工廠難得的訂單資訊不會那麼容易流出。

 

 

懂一半的客戶最可怕？
也許，但起碼客戶已經有進步的意圖。東煦在未來平均一兩個月會舉辦一些課程，除了給印刷廠，也有給設計師或品牌商，不只是東煦的導師，也有不同範疇的專家老師來授課，務求讓整個行業一起進步。

2023年第三季，東煦連續開了三班反應熱烈的配色課程，參加者有凹印、柔印、數位、平版、特殊印刷、買家甚至設計師，現場氣氛活絡，緊湊的課堂中，大家卻利用僅有的休息時間來交換名片，進行了瘋狂的技術交流—來東煦上課都是有對高品質及標準化認同的企業及專業人士，在這裡很好尋找可信任的合作廠商，有學員於課程中向同學請教，寫了滿滿幾頁的凹印原理筆記與流程圖，我們也是意想不到。

 

歡迎使用可自行建立油墨數據庫的 IFS Manufacturer 版本

對於外界有指東煦色研所銷售配色系統必須綁東明的油墨，其實是不了解我們過去做過多少案子：除了傳統印刷，還有各式各樣如UV印刷、柔印及凹印等，非東明油墨的用戶也一律得到完善的培訓及售後服務，原因非常簡單—我們都是有收費來提供服務的！而東明的數據庫，是提供給恰巧使用東明油墨老客戶的一種方便與附加價值，讓用戶省卻數月自行建立數據庫的時間，先學習及熟習配色程序。大量配色系統的用戶已使用東明油墨，東明自然地對這些油墨基礎色每批次的色差作更嚴格的控管，在此良性循環下，用戶得到了更好的使用效果。

 

Jerry 老師：「闆娘，下個月我會再來考你們，一直來看你們有沒有在用啊！」